POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protejarea confidențialității vizitatorilor site-ului nostru web este extrem de importantă pentru noi. Prin urmare, depunem toate eforturile pentru a securiza datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru web. Prezenta politică de confidențialitate prezintă și explică în mod clar regulile și domeniul de aplicare al prelucrării tuturor datelor cu caracter personal. De asemenea, include procedura de utilizare a cookie-urilor. Se utilizează măsuri tehnice și organizatorice de ultimă generație pentru a asigura un nivel ridicat de protecție a prelucrării datelor cu caracter personal.

Politica de confidențialitate se adresează tuturor persoanelor care utilizează site-ul web https://innpro.ro/ Aceasta este în vigoare din 30 iunie 2023. Ultima actualizare a avut loc la 13.10.2025.

DEFINIȚII:

1. Administrator – o entitate care determină în mod independent scopurile și metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal. Administratorul datelor cu caracter personal este INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.
2. Date cu caracter personal – informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă.
3. Site web: site-ul web disponibil la adresa: https://innpro.ro/
4. GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE,
5. Destinatar/Utilizator – persoanele care vizitează site-ul nostru web,
6. Politică – prezenta politică de confidențialitate, în vigoare de la 30 iunie 2023.
7. Cookie-uri – date IT, fișiere text stocate pe dispozitivele utilizatorilor (de exemplu, pe un laptop, computer, tabletă sau telefon) trimise de site-urile web.
   
   

CINE ESTE OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI CUM POȚI SĂ ÎL CONTACTEZI?

Operatorul de date cu caracter personal pentru toți utilizatorii site-ului web, în sensul Regulamentului (UE) al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR) este INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., care este administratorul site-ului web disponibil la adresa: https://innpro.ro/

În conformitate cu articolul 4c din Legea din 8 martie 2013 privind combaterea întârzierilor excesive în tranzacțiile comerciale, Jurnalul Oficial 2023.1790, cu modificările ulterioare, Administratorul declară că are statutul de mare întreprinzător.

CUM SE POATE CONTACTA OPERATORUL DE DATE?

Pentru toate aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului web https://innpro.ro/ puteți contacta administratorul prin e-mail la adresa: dane.osobowe@innpro.pl sau prin poștă la următoarea adresă: INNPRO, ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.

CUM COLECTĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ȘI CE TIP DE DATE PRELUCRĂM?

Am obținut datele dvs. personale atunci când ați accesat site-ul web, ați completat formularul de contact, ați trimis întrebări sau v-ați abonat la buletinul informativ. În plus, obținem date prin intermediul formularului de înregistrare a contului de pe site-ul web. Operatorul prelucrează următoarele date personale:

1. numele și prenumele/denumirea companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile conținute în mesajele trimise prin intermediul site-ului nostru web și prin e-mail pentru a completa formularul de contact și a ne contacta,
2. numele și prenumele, adresa de e-mail în scopul abonării la newsletter-ul nostru,
3. denumirea companiei, codul de identificare fiscală, numele și prenumele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și datele de conectare în scopul înregistrării unui cont,
4. în legătură cu utilizarea cookie-urilor: adresa IP, numele domeniului, tipul browserului, tipul sistemului de operare și date despre calea de navigare a utilizatorului și timpul petrecut pe anumite subpagini,
5. datele necesare pentru a plasa o comandă și a emite o factură sau o chitanță: prenume, nume, denumirea companiei, adresa, codul de identificare fiscală, numărul de telefon, adresa de e-mail la plasarea unei comenzi,
   
   

DE CE PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

Datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Comunicarea cu dvs. Utilizăm datele dvs. personale pentru a comunica cu dvs. în legătură cu serviciile pe care le furnizăm prin diverse canale, de exemplu prin e-mail sau prin formularul de contact.
• Vânzarea și livrarea produselor, serviciilor și utilizarea completă a site-ului web . Utilizăm datele dvs. personale pentru a accepta și a onora comenzile.https://innpro.ro/
• Datele dvs. sunt prelucrate în scopul activităților de marketing direct, precum și pentru a vă trimite un buletin informativ cu informații despre oferte sau conținut care constituie informații comerciale trimise prin mijloace electronice.
• Asigurarea securității serviciilor. Utilizăm datele dvs. personale pentru a asigura securitatea serviciilor pe care le furnizăm electronic.
• Prevenirea fraudei. Utilizăm datele dvs. personale pentru a preveni și detecta frauda și abuzul, în scopul protejării securității utilizatorilor.
• Respectarea obligațiilor legale. Colectăm și utilizăm datele dvs. pentru a respecta legea.
• Gestionarea reclamațiilor și a solicitărilor de informații. Utilizăm datele dvs. personale pentru a gestiona reclamațiile pe care le trimiteți sau care sunt legate de site-ul nostru web, precum și pentru a răspunde la solicitările dvs. de informații.
• Recomandări și personalizare. Datele dvs. personale sunt prelucrate pentru a vă recomanda produse și servicii care v-ar putea interesa.
  
  

PE CE BAZĂ PRELUCRĂM DATELE DVS.?

În conformitate cu Regulamentul (UE) al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, prelucrăm datele dumneavoastră:

1. Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD). Operatorul prelucrează datele dvs. cu caracter personal pe baza, printre altele, a următoarelor:

• reglementări privind protecția consumatorilor,
• drept fiscal,
• drept civil,
• dreptul telecomunicațiilor,
• reglementări privind furnizarea de servicii electronice

1. În cazul în care prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD),
2. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD).

Consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale este voluntar. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragerea acestuia.

ÎMPĂRTĂȘIM DATELE DVS. PERSONALE?

Datele dvs. personale sunt partajate cu entități afiliate operatorului. Acestea respectă aceleași standarde înalte de securitate pentru datele dvs. personale. Partajarea are loc în scopuri strict definite și în modul descris mai jos:

• Dezvăluim datele dvs. personale autorităților publice și entităților care îndeplinesc sarcini publice sau acționează în numele autorităților publice, numai în măsura și în scopurile care rezultă din legislația generală aplicabilă.
• Dezvăluim datele dvs. personale entităților care cooperează cu operatorul și care prelucrează date personale pe baza acordurilor relevante.
• Partajăm datele dvs. personale cu entități care îndeplinesc sarcinile administratorului, inclusiv furnizori de software.
• Partajăm informații statistice despre utilizatorii noștri cu terțe părți; terțele părți nu pot identifica niciun utilizator specific pe baza acestor informații.
  
  

TRANSFERĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ ÎN ȚĂRI DIN AFARA SEE?

Entitățile care prelucrează și colectează date cu caracter personal pe site-ul nostru web au sediul în principal în Polonia și în țările din Spațiul Economic European (SEE). În afara SEE, doar o singură entitate care cooperează în furnizarea de servicii statistice pentru site-ul nostru web utilizează Google Analytics – Google Inc. are sediul în SUA. În conformitate cu orientările Comisiei Europene, am evaluat individual nivelul de protecție a datelor asigurat în contextul transferurilor transfrontaliere de date către Google. În opinia noastră, Politica de confidențialitate a Google conține toate clauzele contractuale necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a acestor date. Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu transferul datelor dvs. statistice către Google Inc., care are serverele și sediul central în SUA. Dacă nu sunteți de acord cu transferul datelor dvs., vă rugăm să încetați utilizarea site-ului nostru web.

CÂT TIMP PROCESĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

Vom stoca datele pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor menționate mai sus; nu mai puțin decât perioada specificată în regulamentele de arhivare sau în alte dispoziții legale. De asemenea, vom păstra documentele electronice care conțin date cu caracter personal dacă:

1. datele pot fi relevante pentru orice proceduri legale în curs sau viitoare,
2. este cerut de lege,
3. considerăm că datele pot fi relevante pentru stabilirea, aplicarea sau apărarea drepturilor noastre legale,
   
   

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal necesită respectarea drepturilor dvs. privind protecția vieții private.

Cum să vă exercitați drepturile: Pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta administratorul site-ului web trimițând un e-mail la: dane.osobowe@innpro.pl. Contactând persoana desemnată, puteți obține o copie a datelor dvs. sau puteți obține alte informații despre prelucrarea acestora. Pentru a asigura securitatea datelor dvs. cu caracter personal, am implementat proceduri interne care ne vor permite să vă îndeplinim cu ușurință drepturile.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile descrise mai jos, vă rugăm să contactați administratorul la adresa dane.osobowe@innpro.pl

Dreptul de acces la datele dvs. personale. Exercitarea acestui drept ne permite să vă informăm dacă prelucrăm date personale referitoare la dvs. și, în caz afirmativ, aveți dreptul să primiți o copie a datelor dvs. personale. În plus, acest drept vă permite să verificați dacă prelucrăm datele dvs. în conformitate cu legea.

Dreptul de a rectifica datele dvs. personale. Dacă observați că datele dvs. sunt incomplete, incorecte sau neactualizate, aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor. Vă rugăm să rețineți că, atunci când vă îndeplinim solicitarea, suntem obligați să verificăm acuratețea noilor date personale care ne sunt furnizate.

Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Vă rugăm să rețineți că, atunci când vă opuneți prelucrării ulterioare, trebuie să verificăm dacă mai avem motive legitime și imperioase pentru a continua prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Exercitarea acestui drept vă permite să solicitați restricționarea prelucrării ulterioare a datelor dvs. cu caracter personal în următoarele cazuri:

• Când puneți la îndoială acuratețea datelor dvs. personale,
• Când se dovedește că prelucrarea noastră nu respectă legislația aplicabilă,
• Când aveți nevoie de datele dvs. pentru a stabili, urmări sau apăra revendicări.
  
  

Dreptul la ștergerea datelor dvs. cu caracter personal. Suntem obligați să ștergem datele dvs. cu caracter personal fără întârziere:

• Când datele dvs. nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod,
• Când v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs.,
• Când v-ați retras consimțământul pe baza căruia am prelucrat datele dvs. cu caracter personal,
• Când am prelucrat datele dvs. în mod ilegal sau suntem obligați să ștergem datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta o obligație impusă de legislația aplicabilă.

Vă rugăm să rețineți că nu suntem întotdeauna obligați să ștergem datele dvs., în special atunci când prelucrarea acestora este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal se aplică atunci când considerați că prelucrarea afectează drepturile sau libertățile dvs. Vă puteți justifica dreptul de a vă opune făcând referire la o situație specifică care vă privește și care indică faptul că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal vă încalcă drepturile sau libertățile. În anumite situații specifice, putem demonstra că avem motive legitime pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră. Acest lucru se aplică în principal pentru a asigura securitatea site-ului web și pentru a preveni frauda. În astfel de cazuri, acest drept nu se aplică dreptului la ștergere.

Dreptul de a transfera datele dvs. personale. Dacă doriți să primiți datele dvs. personale într-un format comun utilizat, care poate fi citit automat, sau să le furnizați unei terțe părți la alegerea dvs., puteți exercita dreptul de a transfera datele dvs.

Dreptul de a depune o plângere. Vă rugăm să rețineți că aveți dreptul de a depune o plângere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal la autoritatea de supraveghere, care este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Deși aveți dreptul de a depune o plângere, v-am fi foarte recunoscători dacă, înainte de a face acest lucru, ne-ați oferi posibilitatea de a răspunde preocupărilor și îndoielilor dvs. cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să contactați operatorul de date.

Depunem toate eforturile pentru a răspunde cât mai repede posibil la toate solicitările legitime. Dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați trimis mai multe solicitări, este posibil ca procesarea acestora să dureze mai mult decât în mod obișnuit. În astfel de cazuri, vă vom informa cu privire la prelungirea termenului și vă vom furniza informații continue despre progresul solicitării dvs.

Cât de sigure sunt informațiile mele?

• Ne străduim să asigurăm cel mai înalt nivel de securitate pentru utilizatorii site-ului nostru web, motiv pentru care lucrăm constant pentru a securiza și proteja datele dvs. personale în timpul transmiterii, utilizând protocoale de criptare specializate și software dedicat.
• Organizăm, menținem și actualizăm în mod regulat măsuri de protecție fizice, electronice și procedurale pentru datele personale legate de colectarea, stocarea și divulgarea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Măsurile de protecție pe care le-am implementat vă oferă cel mai înalt nivel de securitate pentru datele dvs. personale.
• Toate informațiile despre dvs. pe care le prelucrăm sunt stocate pe servere criptate și securizate în mod corespunzător. Administratorul evaluează în mod regulat nivelul de securitate din cadrul rețelei sale și monitorizează regulamentele și procedurile interne implementate pentru a proteja datele de toate consecințele negative posibile.
• Vă rugăm să rețineți că nici chiar cele mai înalte standarde de securitate bazate pe cele mai noi tehnologii nu garantează securitatea completă a datelor dvs. personale atunci când partajați informații prin Internet sau rețele accesibile publicului. Prin urmare, există riscul ca terțe părți neautorizate să aibă acces la datele dvs. personale.
  
  

INFORMAȚII COMERCIALE – MARKETING și NEWSLETTER

Putem utiliza datele dvs. de contact și informațiile despre activitățile dvs. pe portal pentru a promova produsele și serviciile noastre. Datele prelucrate și reglementările aplicate pe baza consimțământului dumneavoastră sunt întotdeauna reglementate în mod corespunzător. De asemenea, vă oferim posibilitatea de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing și de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în acest scop.

Baza activităților de marketing este în primul rând consimțământul dumneavoastră și interesul legitim al Administratorului de a promova serviciile. Vă rugăm să rețineți că permiterea Administratorului de a desfășura activități de marketing este în întregime voluntară. Vom prelucra datele în scopuri de marketing până când vă retrageți consimțământul pentru a primi informații comerciale de la Administrator.

Serviciile innpro.ro pot include reclame ale terților și linkuri către site-urile web ale acestora. Partenerii externi de publicitate pot colecta informații despre dvs. numai atunci când interacționați cu conținutul, reclamele și serviciile lor.

MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem modifica sau actualiza prezenta Politică de confidențialitate, în special dacă necesitatea sau obligația de a efectua modificări decurge din modificări ale legislației. Orice modificări semnificative vor fi publicate pe această pagină și vă vom informa despre acestea și prin intermediul site-ului nostru web.

DISPOZIȚII FINALE

Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor tale personale, inclusiv răspunsuri la întrebări legate de întreaga Politică de confidențialitate, te rog să contactezi operatorul.